Από την ιδέα σε ένα χρήσιμο brief
Πώς να περιγράψετε ένα ψηφιακό έργο χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζετε τις τεχνικές λεπτομέρειες.
Περιγράψτε την κατάσταση σήμερα
Ένα χρήσιμο brief ξεκινά με όσα συμβαίνουν στην επιχείρηση. Τι κάνετε σήμερα; Πού χάνεται χρόνος; Τι δυσκολεύει τους πελάτες ή την ομάδα σας;
Περιγράψτε ένα πραγματικό παράδειγμα. Αν μια παραγγελία απαιτεί πολλές χειροκίνητες καταχωρίσεις, σημειώστε τη διαδρομή της. Η συγκεκριμένη περιγραφή βοηθά περισσότερο από ένα γενικό αίτημα για αυτοματισμό.
Εξηγήστε τι θα θέλατε να αλλάξει
Προσπαθήστε να περιγράψετε το επιθυμητό αποτέλεσμα με απλά λόγια. Για παράδειγμα, να βρίσκει ο επισκέπτης γρήγορα τη σωστή υπηρεσία ή να μειωθούν οι διπλές καταχωρίσεις.
Δεν είναι απαραίτητο να προτείνετε την τεχνολογία. Η επιλογή της μπορεί να συζητηθεί αφού γίνει κατανοητή η ανάγκη και οι περιορισμοί της.
Καταγράψτε όσα πρέπει να ληφθούν υπόψη
Υπάρχουν ήδη εργαλεία που χρησιμοποιείτε; Ποιοι άνθρωποι εμπλέκονται; Υπάρχει υλικό που πρέπει να διατηρηθεί ή μια διαδικασία που δεν μπορεί να διακοπεί;
Αναφέρετε όσα γνωρίζετε και ξεχωρίστε τις εκκρεμότητες. Ένα brief δεν χρειάζεται να δίνει όλες τις απαντήσεις. Χρειάζεται να επιτρέπει τις σωστές ερωτήσεις.
Συμφωνήστε στις πρώτες προτεραιότητες
Χωρίστε τις ανάγκες σε απαραίτητες για την πρώτη έκδοση και σε επόμενα βήματα. Έτσι η συζήτηση αποκτά σαφή αφετηρία και μπορεί να οδηγήσει σε μια συγκεκριμένη πρόταση.
Ολοκληρώστε με ένα απλό κριτήριο: πώς θα καταλάβετε ότι η πρώτη έκδοση εξυπηρετεί τον σκοπό της; Η απάντηση μπορεί να αφορά μια λειτουργία, μια διαδρομή του επισκέπτη ή μια εργασία της ομάδας σας.
